Serviço inédito ajuda o consumidor a prevenir fraudes com seu CPF
A Serasa Experian lançou, no dia 01/11, o MeProteja, seu primeiro produto desenvolvido para consumidores. A novidade informa o cidadão quando uma transação de crédito for feita usando o seu CPF. Com essa informação, o consumidor terá como se proteger de possíveis ações de fraudadores, pois caso não tenha participação no negócio relativo àquela consulta, poderá recorrer à Serasa Experian.
O MeProteja alerta por e-mail e por mensagens de celular (SMS) quando o CPF for consultado em vendas a prazo ou a crédito, usado para abertura de empresa, compra de telefone e incluído ou excluído da lista de inadimplentes.
Os avisos sobre consultas que tenham sido realizadas no CPF do consumidor virão acompanhados de um telefone da Serasa Experian. Caso o consumidor não reconheça a transação sobre a qual foi avisado, ele poderá ligar para a Serasa Experian. De imediato, a Serasa Experian entrará em contato com a empresa que fez a consulta para verificar se se trata ou não de tentativa fraude.
O MeProteja pode ser adquirido pelo Televendas da empresa, 0800-773-7728, de segunda a sexta-feira, das 8 às 18h, ou pelo site www.serasaexperian.com.br. O serviço é contratado por assinatura, com vigência de até 1 ano, com descontos proporcionais ao prazo escolhido.